Stagiair B2B Sales

Ben je een student die commercieel gedreven, klantgericht en communicatief sterk is? Sta je graag in contact met klanten en denk je graag mee hoe we die nog beter van dienst kunnen zijn? Dan is MyWheels op zoek naar jou! 👇

Over MyWheels

MyWheels werkt aan een ambitieuze missie: van 9 miljoen auto’s naar 1 miljoen auto’s. Dat zijn er namelijk genoeg om met elkaar te delen en zo Nederland mobiel te houden. Met MyWheels is er altijd een deelauto op loopafstand: het gemak van een auto, zonder dat je er een hoeft te bezitten. Dat is niet alleen fijn, het is ook beter voor het milieu én zorgt voor meer leefbare steden. Als Functietitel bij MyWheels werk je dus mee aan een duurzame missie. 🌱

MyWheels heeft inmiddels de grootste elektrische deelautovloot van Nederland en loopt voorop in de transitie naar slimme, schone mobiliteit. We zijn daarnaast groots bezig met Vehicle-to-Grid (V2G): technologie waarmee elektrische auto’s niet alleen rijden op stroom, maar ook kunnen bijdragen aan het stabiliseren van het energienet. Zo bouwen we niet alleen aan autodelen, maar ook aan de mobiliteit én energievoorziening van de toekomst.

Vanuit ons kantoor in Amsterdam werkt MyWheels met een enthousiast team aan het realiseren van onze missie. Daarbij vormen onze kernwaardes de basis van hoe we samenwerken en keuzes maken: we think big, we challenge ideas, we build together, we own it, we adapt quickly en we work smart. Zo zorgen we ervoor dat we niet alleen hard groeien, maar ook elke dag blijven verbeteren. Zowel voor onze gebruikers, onze steden en elkaar.

Wat ga je doen?

Als stagiair(e) binnen het B2B Sales team van MyWheels krijg je een actieve en leerzame rol waarin je echt impact maakt. Jij helpt mee aan het optimaliseren van onze B2B supportomgeving, zodat zakelijke klanten eenvoudig en zelfstandig hun weg kunnen vinden binnen het MyWheels-platform.

Binnen onze B2C omgeving hebben we al een uitgebreide supportomgeving met duidelijke hulpartikelen. Voor B2B bestaan deze artikelen ook, maar daar ligt nog volop ruimte om ze verder uit te breiden en te verbeteren. En precies daar kom jij in beeld!

Je duikt diep in de werking van het MyWheels platform en brengt de volledige customer journey van onze zakelijke klanten in kaart. Op basis daarvan zorg je voor heldere, overzichtelijke en klantgerichte hulpartikelen die bedrijven stap voor stap door onze processen begeleiden. Zo help jij klanten sneller op weg én draag je bij aan een betere klantervaring.

Tijdens je stage werk je nauw samen met zowel het B2B Sales team als support en leer je hoe commerciële en operationele processen binnen een snelgroeiende scale-up samenkomen.

Verantwoordelijkheden

• Het (door)ontwikkelen en inrichten van de B2B supportomgeving met duidelijke en gebruiksvriendelijke hulpartikelen;

• Zakelijke klanten ondersteunen bij vragen over de MyWheels B2B omgeving;

• Klanten begeleiden bij het aanmaken, inrichten en optimaal gebruiken van hun MyWheels bedrijfsaccount;

• Schakelen tussen support en het B2B Sales team om klanten snel, soepel en persoonlijk te helpen;

• Meedenken en meehelpen aan diverse B2B salesactiviteiten en projecten, zoals:

  • Acties en initiatieven om bedrijven actiever gebruik te laten maken van MyWheels;

  • Klanten enthousiasmeren en activeren om medewerkers toe te voegen aan hun bedrijfsaccount, zodat zij direct ritten kunnen maken.

Hier herken jij jezelf in

• Verbondenheid met de duurzame impact doelstellingen van MyWheels;

• Je bent enthousiast, communicatief en praat graag met klanten;

• Je bent proactief en neemt initiatief;

• Je volgt een hbo-opleiding, zoals Commerciële Economie, Small Business & Retail Management, Marketing Management, Bedrijfskunde of Communicatie;

• Je zoekt een meewerkstage van 32 of 40 uur in de week;

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

• Het is een pré als je ervaring hebt in customer service. 

The good stuff 👇

• Een stage met een duurzame missie;

• Een stagevergoeding van € 400 euro per maand (o.b.v. 40 uur);

• Een open werksfeer en gezellige borrels;

• Ruimte voor eigen ideeën en initiatieven;

• Flexibiliteit en hybride werken;

• Een laptop in bruikleen.
  
  

Waar kom je te werken?

Je werkt op ons kantoor in Amsterdam in de buurt van station Bijlmer. Het MyWheels team bestaat uit 50 mensen met verschillende specialiteiten zoals sales, operations, development en finance. In het team werkt iedereen nauw samen om met elkaar de groei te realiseren!

Sollicitatieproces:

• Wij reageren op jouw sollicitatie binnen 10 dagen.

• Kennismakingsgesprek

• Welkom aan boord!

Interesse?

Wil je meehelpen om impact te maken? Stuur dan je sollicitatie inclusief cv en motivatie naar ons toe. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op 🚗💚