Administratief Medewerker Schade

Werk jij nauwkeurig, zie je geen enkel detail over het hoofd én help je mensen graag verder? Als Administratief Medewerker Schade bij MyWheels verwerk je schademeldingen vlekkeloos en ben je het aanspreekpunt voor onze huurders en collega’s. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer direct! 👇

Over MyWheels

MyWheels is marktleider in autodelen en werkt aan een grote missie: van 9 miljoen auto’s in Nederland naar 1 miljoen. Met een deelauto op elke hoek van de straat bieden we het gemak van een auto, zonder de lasten én met een positieve impact op de leefbaarheid. Minder geparkeerde auto’s betekent immers meer ruimte voor groen, spelen en leven. Als Administratief Medewerker Schade bouw jij vanuit ons kantoor in Amsterdam direct mee aan deze duurzame toekomst! 🌱

Sinds onze start zijn we razendsnel gegroeid en inmiddels werken we met een gedreven team van zo'n 50 collega’s dagelijks aan een schoner en mobieler Nederland.

Jij als specialist

Als Administratief Medewerker Schade ben jij dé spil in ons schadeproces. Je verwerkt alle binnenkomende meldingen via ons ticketsysteem en onze eigen BackOffice, en onderhoudt het contact met onze huurders. Met jouw grondige uitzoekwerk verzamel je alle details en zorg je dat de juiste informatie direct bij de juiste collega belandt. Tevens leiden wij je intern op tot specialist! Je werkt nauw samen met je teamgenoten en rapporteert aan de Schade Lead.

Wat ga je doen?

• Klantcontact: Je staat onze huurders vriendelijk en professioneel te woord over schades.

• Dossieropbouw: Je verwerkt schademeldingen en maakt accurate schadedossiers aan.

• Opvolging: Je pakt binnenkomende taken en follow-ups binnen de afdeling snel op.

• Financiële afhandeling: Je zorgt voor het correct doorbelasten van het eigen risico.

Dit breng jij mee

• Opleiding & ervaring: Minimaal MBO+ werk- en denkniveau en minstens 2 jaar ervaring in een administratieve rol.

• Skills & instelling: Je werkt gestructureerd, stelt makkelijk prioriteiten en behoudt de controle over processen. Je bent zelfstandig en neemt je verantwoordelijkheid.

• Communicatie: Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift) én een klantgerichte instelling.

• Affiniteit: Je hebt interesse in auto’s/schadeherstel en voelt je betrokken bij onze duurzame missie.

• Praktisch: Je woont in (de regio) Amsterdam en werkt minimaal 2 dagen per week gezellig bij ons op kantoor.

Wat wij jou bieden (The good stuff) 👇

• Salaris: € 2.700,- tot € 3.000,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring)

• Vakantie & Toeslagen: 26 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur) plus 8% vakantiegeld

• Pensioen: Een goede (premievrije) pensioenregeling van 5,3% met de optie om zelf bij te sparen

• Internetvergoeding: Maandelijks € 50 netto voor internet thuis

• Telefoonvergoeding: € 25 netto (o.b.v. 40 uur contract) voor je telefoon abonnement

• Thuiswerkvergoeding: € 2,45 netto per thuiswerkdag

• Thuiswerkplek budget: Richt tot € 550,- je thuis kantoor (opnieuw) in

• Reiskosten: Volledige OV-vergoeding (NS Business Card) of krijg € 0,23 per kilometer (fiets, auto of zelfs wandelen)

• Sporten: € 20,- per maand korting op je Urban Sports Club of Alleo sportabonnement

• Hardware: Een MacBook in bruikleen

• Impact: Een baan waarin je direct bijdraagt aan een duurzamere wereld

• Persoonlijke groei: Een jaarlijks vrij te besteden opleidingsbudget met mogelijkheid tot een extra studieovereenkomst

• Flexibiliteit: Hybride werken en flexibele werktijden

• Werksfeer: Een open cultuur, gezellige borrels en volop ruimte voor jouw eigen ideeën

Jouw werktijden

Voor deze functie zoeken we een collega voor 24 uur per week. Je werktijden vallen op maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur. We hanteren een fijn hybride werkbeleid: je werkt minimaal 2 dagen per week samen met je collega's op ons kantoor in Amsterdam, en de overige uren kun je flexibel indelen of thuiswerken.

Sollicitatieproces

• Reactie: Binnen 14 dagen hoor je van ons.

• Eerste gesprek: Een (online) kennismaking om te zien of het klikt.

• Tweede gesprek: Een verdiepend gesprek met je aanstaande collega's.

• Aanbod: Enthousiast van beide kanten? Dan doen we je snel een fijn voorstel.

• Welkom aan boord! Je gaat officieel aan de slag bij MyWheels.

Interesse?

Wil jij meehelpen om échte impact te maken? Stuur ons dan jouw cv en een korte motivatie. We nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Sluit jouw kennis of ervaring niet 100% aan op het profiel, maar ben je wel ontzettend enthousiast over onze missie en deze rol? Schroom niet en solliciteer gewoon! We kijken graag naar jouw potentie en motivatie 😊!