Skip to content

(Auto) Schade Specialist

Nederland, Noord-Holland, AmsterdamOperations

Functieomschrijving

Als fulltime (auto)schade specialist bij MyWheels kom je te werken op de operations afdeling bij een duurzame scale up en tevens het snelstgroeiende autodeelbedrijf van Nederland. Wij zijn ervan overtuigd dat Nederland slechts 1 miljoen auto's nodig heeft om het hele land mobiel te houden i.p.v. de huidige 9 miljoen. Je werkt dus mee aan een duurzame missie. 🌱

 

Het hoofdkantoor is in Amsterdam vlakbij het Amstelstation en dus makkelijk bereikbaar. Ook hebben we een locatie in Rotterdam centrum naast het centraal station. Je komt te werken in een gezellig team waar iedereen nauw met elkaar samenwerkt op kantoor en thuis.

 

Wat zijn jouw taken?

Als (auto)schade specialist zorg je ervoor dat het schadeproces vanaf het begin soepel loopt. Dat betekent dat je schades signaleert en de eerste handelingen uitvoert op weg naar het herstel van de auto. Je verwerkt de binnenkomende schademeldingen, maakt schadedossiers en houd deze bij, verwerkt facturen en beantwoord vragen gerelateerd aan schades.

Het betreft een administratieve functie binnen het Operations team. Je hebt daarbij dagelijks contact met huurders, verzekeringsmaatschappijen en schadeherstellers.


Daarnaast :

  • Monitor, verwerk en administreer je de binnenkomende schademeldingen;

  • Monitor je schades op voertuigen in ons wagenpark en laat je deze in overleg met een collega herstellen;

  • Bewaak je de kosten, kwaliteit en doorlooptijd van reparaties;

  • Ben je het aanspreekpunt voor onze klanten op het gebied van schadedossiers.


De werktijden:

We zoeken een collega voor 40 uur per week. Onze werktijden zijn van 08:30 tot 17:30 op werkdagen. In deze functie werk je 4 dagen op kantoor (Rotterdam of Amsterdam), de 5e dag ben je vrij om thuis of op kantoor te werken.



Wat wij bieden:
  • Een fulltime baan met een duurzame missie; 
  • Een competitief salaris passend bij je werkervaring;
  • Een open werksfeer en borrels op het dakterras;
  • 50% korting op het rijden in onze deelauto’s;
  • Ruimte voor ideeën en initiatieven;
  • Flexibiliteit met hybride werken;
  • 26 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Een jaarlijks vrij te besteden opleidingsbudget;
  • Een aantrekkelijke premievrije pensioenregeling bij Brand New Day;
  • Internet-, telefoon- en thuiswerkvergoeding;
  • Budget voor het inrichten van je thuiswerkplek;
  • €15,- korting op een abonnement via OneFit of Bedrijfsfitness Nederland;
  • Reiskostenvergoeding.

Vereisten

Je bent een teamplayer en (het liefst) per direct beschikbaar voor 32 - 40 uur per week. Je bent goed in het voeren van gesprekken met klanten en verliest daarbij de belangen van zowel MyWheels als de klant niet uit het oog. 


Omdat dit een grotendeels administratieve rol is, vinden we het belangrijk dat je goed kunt werken met G-Suite, zoals Google Docs en Google Spreadsheets. Ook beheers je de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.


We vinden het belangrijk dat je jezelf verbonden voelt met de duurzame doelstellingen van MyWheels. Heb je daarnaast ervaring met het afhandelen van schades en/of automotive, dan heb je een streepje voor. 


Waar kom je te werken?

Ons hoofdkantoor zit in het centrum van Amsterdam aan James Wattstraat naast het Amstel Station. Maar ook in het centrum van Rotterdam hebben we in het Groothandelsgebouw een hub.

Het team bestaat uit 45 mensen met verschillende specialiteiten: operations, support, development en data-analyse. In het jonge team werkt iedereen nauw samen om met elkaar de groei te realiseren.


Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature? Solliciteer via de onderstaande knop en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.


of

Apply with Linkedin onbeschikbaar
Apply with Indeed onbeschikbaar

Energiek team

We zijn een beide-benen-op-de-grond organisatie met een informele werksfeer. Je werkt samen met jonge, gedreven en ambitieuze collega’s. Als talent krijg je alle vrijheid en steun om jezelf te ontwikkelen en bieden wij een open en innovatieve cultuur met veel ruimte voor eigen initiatief. We enthousiasmeren elkaar, dagen elkaar uit en houden van mensen die naar voren stappen.