Onboarding Specialist B2B

Over de functie

Als Onboarding Specialist B2B speel je een cruciale rol in ons team. Jij zorgt ervoor dat leads in de SQL-fase effectief worden opgevolgd en dat nieuwe aanmeldingen succesvol de eerste klantfase bereiken. Je bent de schakel tussen de aanmelding en het accountmanagement, met als doel om klanten snel en succesvol op weg te helpen.

Over ons
MyWheels heeft als marktleider de grootste community én het meest diverse aanbod van elektrische deelauto’s van Nederland. We maken het iedereen mogelijk om op een milieuvriendelijke en kostenefficiënte manier van auto’s te genieten, zonder er één te bezitten. En steeds meer bedrijven ontdekken deze voordelen ook!

Wat ga je doen?

• Kwalificeren en opvolgen van leads: Je beoordeelt leads in de SQL-fase en zorgt voor een tijdige en adequate opvolging, waardoor de kans op conversie wordt gemaximaliseerd.

• Ondersteunen bij onboarding: Je helpt nieuwe klanten bij het onboarden, waaronder het uitnodigen van medewerkers en het opstarten van hun eerste projecten.

• Plannen van demo’s en afspraken: Je organiseert demo’s, trials en onboarding-afspraken in nauwe samenwerking met de accountmanager.

• Warme overdracht naar accountmanagement: Na het behalen van de eerste klantfase (10% van omzetpotentieel) draag je de klant warm over aan het accountmanagement voor verdere begeleiding.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur binnen een B2B-omgeving;

• Je bent communicatief sterk in de Nederlandse taal en hebt een proactieve houding;

• Je hebt ervaring met het opvolgen van leads en het begeleiden van klanten door onboarding processen;

• Resultaatgericht met een bewezen trackrecord in het verhogen van conversie.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een snelgroeiend bedrijf;

• Ruimte voor eigen inbreng en ondernemerschap;

• Een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;

• Een inspirerende werkomgeving met gedreven en gezellige collega’s.

Klaar om nieuwe klanten succesvol te onboarden en onze conversie te verhogen? Solliciteer en sluit je aan bij ons team!