Overslaan naar content

Administratief Medewerker

Hybride
  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
€ 2.400 - € 2.750 per maandOperations

Functieomschrijving

Ben je administratief vaardig en spot jij als eerste alle informatie bij het verwerken van onze schademeldingen? Krijg jij er energie van om onze huurders en jouw collega’s hierin verder te helpen? Dan is MyWheels op zoek naar jou! 👇


Over MyWheels

MyWheels is het snelstgroeiende autodeelbedrijf van Nederland en werkt aan een ambitieuze missie: van 9 miljoen auto’s naar 1 miljoen auto’s. Dat zijn er namelijk genoeg om met elkaar te delen en zo Nederland mobiel te houden. Met MyWheels is er altijd een deelauto op loopafstand. Het gemak van een auto, zonder dat je er een hoeft te bezitten. Dat geeft niet alleen een gevoel van vrijheid, het is ook goed voor het milieu. En het zorgt voor meer leefbare steden; minder auto’s betekent minder parkeerplekken, waardoor er meer ruimte is voor groen en andere zaken die de leefbaarheid ten goede komen. Als Administratief Medewerker bij MyWheels werk je dus mee aan een duurzame missie. 🌱

MyWheels is gegroeid van 150 auto’s in 2016 naar 3.000 auto’s op dit moment en werd in 2022 marktleider in Nederland. Vanuit het kantoor in Amsterdam en hubs in Rotterdam en Eindhoven werkt MyWheels met een enthousiast, snelgroeiend team van op dit moment 80 vaste en een pool flex collega’s aan het realiseren van onze missie.


Wat zijn jouw taken?

Als Administratief Medewerker binnen onze afdeling Schade ben je verantwoordelijk voor alles wat binnenkomt met betrekking tot schade. Je hebt nauw contact met onze huurders en je verwerkt al onze schademeldingen via Zendesk. Jij wordt dé specialist op het gebied van de binnenkomende schademeldingen. Met jouw uitzoekwerk zorg jij dat je alle relevante informatie over een schademelding bij de juiste mensen terechtkomt. Je werkt nauw samen met jouw collega’s binnen de afdeling Schade Operations en rapporteert aan de Schade Lead.

Verantwoordelijkheden:

  • Contact met onze huurders (Zendesk);

  • Het verwerken van follow ups die binnenkomen;

  • Het verwerken van schademeldingen en het aanmaken van schadedossiers;

  • Eigen risico doorbelasten.

Vereisten

Hier herken jij jezelf in

  • Verbondenheid met de duurzame impact doelstellingen van MyWheels;

  • Uitstekende administratieve skills waarmee je controle op de processen houdt;

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;

  • Minimaal 2 jaar ervaring binnen een administratieve rol;

  • Sterke communicatieve vaardigheden (klantcontact);

  • Je werkt gestructureerd en kan goed prioriteren;

  • Je beheerst de de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

  • Je bent goed in zelfstandig werken en neemt jouw verantwoordelijkheden serieus;

  • Het is een pré als je als je eerder hebt gewerkt met Zendesk.


The good stuff 👇

  • Een baan met een duurzame missie;

  • Een salaris tussen de € 2.400,- en € 2.750,- bruto per maand o.b.v. 40-urige werkweek, passend bij je werkervaring;

  • Een open werksfeer en borrels op het dakterras;

  • Ruimte voor ideeën en initiatieven;

  • Flexibiliteit en hybride werken;

  • 26 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;

  • Een jaarlijks vrij te besteden opleidingsbudget;

  • Een laptop in bruikleen;

  • Internet, telefoon en thuiswerk vergoeding;

  • Reiskostenvergoeding.


Jouw werktijden

We zoeken een collega voor minimaal 32 uur per week. Onze werktijden zijn van 9:00 tot 17:30. We hebben een hybride werkbeleid, waarin je minimaal 2 à 3 dagen op kantoor in Amsterdam werkt. En verder de mogelijkheid hebt tot thuiswerken.

Waar kom je te werken?

Je werkt grotendeels op ons kantoor in Amsterdam aan James Wattstraat naast het Amstelstation. Daarnaast hebben we 2 hubs; in Rotterdam centrum en Eindhoven Strijp-S. Het MyWheels team bestaat uit 80 mensen met verschillende specialiteiten: marketing, sales, operations, support, development en data-analyse. In het team werkt iedereen nauw samen om met elkaar de groei te realiseren!


Sollicitatieproces:

  • Wij reageren op jouw sollicitatie binnen 10 dagen.

  • Kennismakingsgesprek

  • Je tweede gesprek

  • Je ontvangt een passend aanbod

  • Welkom aan boord!


Interesse?

Wil je meehelpen om impact te maken? Stuur dan je sollicitatie inclusief cv en motivatie naar ons toe. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

Past jouw kennis/ervaring om de een of andere reden niet precies bij wat we vragen, maar lijkt het je wel leuk om bij ons te komen werken? Schroom niet om alsnog te solliciteren! 😊


of

Apply with Linkedin onbeschikbaar
Apply with Indeed onbeschikbaar