Technisch Support medewerker

Technisch support medewerker

Vind jij het een uitdaging om voor diverse technische vraagstukken oplossingen te vinden? Heb je graag contact met klanten én heb je zin om je verder in de techniek te ontwikkelen? Lees dan snel verder want wie weet zijn we een match!

Wat ga je doen?

Als Technisch Support medewerker richt jij je volledig op het technisch ondersteunen van onze klanten. Denk hierbij aan problemen als een niet werkende website, e-mailadres of een domeinverhuizing. Ook aanpassingen aan de website van de klant maken is voor jou geen probleem. De ene vraag kan je met jouw technische kennis direct beantwoorden en bij de andere vraag ga je samen met de klant op zoek naar een oplossing. Kortom, jij bent het eerste aanspreekpunt voor als de klant technische hulp nodig heeft, zowel per mail als per chat.

Wie ben jij?

Jij bent zeer klantgericht en wilt altijd dé oplossing voor een probleem bieden. Door jouw leergierigheid en assertiviteit leun je niet achterover maar pak je graag verantwoordelijkheid én kan je goed zelfstandig werken. Ook heb je een positieve instelling en houd je van een grapje op z’n tijd.

Nog meer?

• Affiniteit met het bouwen van websites via Wordpress;

• Ervaring met POP3 en IMAP;

• Minimaal 32 uur per week beschikbaar;

• Flexibel inzetbaar;

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. 

Wat bieden wij?

We zijn een informele club met mensen die iedere dag de beste ondersteuning aan de klant willen bieden. Dit doen we zowel via thuiswerken als op kantoor. We zijn goed ingeregeld op hybride werken maar vinden het ook prettig om samen te komen op ons fijne kantoor in Lelystad.

Verder vinden we het belangrijk dat jij veel verantwoordelijkheid voelt, de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en de mogelijkheid om jouw ideeën en mening in te brengen. Dit alles in een jonge, creatieve en uitdagende omgeving. Ook niet geheel onbelangrijk om te noemen zijn de uitstekende arbeidsvoorwaarden, een marktconform salaris,  ontwikkelingsmogelijkheden, participatieplan en een bonusregeling.